Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, puedes registrar aquí tu reclamo o queja. Te enviaremos la constancia a tu correo.

ProveedorPacasmayo Travel S.R.L.

RUC20482835601

DomicilioJr. Andres Razuri Nro. 37 Sec. Cercado

Fecha13/11/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres * Apellidos * Tipo de documento * Número de documento * Domicilio * Teléfono / celular Correo electrónico * Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

ServicioInscripción, carrera, entrega de kit… ProductoPolo, medalla, artículos…

Monto reclamado (S/) Referencia de tu inscripción Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido *

Declaro que la información es verdadera y acepto recibir la constancia y la respuesta en el correo electrónico indicado.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.